Preguntas Frecuentes

¿Como puedo realizar mi compra?

  • Puedes comprar en nuestra página web agregando los productos que quieres al carrito de compras, completando tu información personal y de envío, y finalizando con el proceso de pago.

    Adicionalmente puedes encontrar nuestros productos en las siguientes tiendas amigas:

    • Tienda Eñe en Barrio Amón
    • Mercado 83 Multiplaza Escazú
    • Mercado 83 Multiplaza del Este
    • Mercado 83 Oxigeno
    • Mercado 83 Plaza Lincoln

¿Qué métodos de pago tienen?

  • Puedes comprar con tu tarjeta por medio de la página web.
  • Puedes realizar una transferencia bancaria a la siguiente cuenta en colones: 
    • Datos:
      • Evergreen State sociedad de responsabilidad limitada Ced. Juridica: 3-102-708542
        • Cuenta BAC: 962310033 
        • Cuenta IBAN: CR13010200009623100337
  • Puedes realizar una transferencia SINPE MOVIL al siguiente número: 8474 9169  (no disponible para contacto)

    ----------------------------------------------

Luego de realizar el pago por favor envíanos el comprobante,tu información personal y de envío al whatsapp: 83330449


  • *Recuerda que puedes realizar transferencias bancarias desde cualquier banco utilizando el número de cuenta cliente o cuenta IBAN (tu banco puede cobrarte comisión por esto) *

    *Por favor confirmar disponibilidad del producto justo antes de realizar la transferencia o depósito. No apartamos con promesas de compra*

¿Venden al por mayor?

  • Si vendemos al por mayor a tiendas físicas; para cotizar o hacer tu compra mayorista, comunícate a nuestro WhatsApp 

    83330449


    Lunes a Viernes de  8:00am a 5:00pm

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla?

Esta tabla te servirá para identificar la talla más adecuada para ti.


¿Hacen envíos a toda Costa Rica?

  • Claro! Nosotros enviamos por medio de Correos de Costa Rica y ellos llegan donde sea. El costo del envío es de 2,500 colones

¿Hacen envíos al extranjero?

  • Hemos enviado productos a USA y a Europa, sin embargo la tarifa es variable y te solicitamos por favor comunicarte vía whatsapp para más información

¿Cuánto es el plazo de entrega de los productos?

  • Nosotros realizamos los pedidos después de ser confirmados en los siguientes 3 días hábiles (5 días en temporada alta)  y los dejamos en Correos, donde ellos toman 1 o 2 días en entregártelo a ti. *Por favor tener consideración acerca de eventos fortuitos fuera de nuestro control

  • Nosotros te vamos a proporcionar un número de rastreo (tracking number) cuando enviemos tu paquete, este número te llegará a tu correo y puedes usarlo para checar tu paquete en la página de correos: https://correos.go.cr/rastreo/

¿Qué pasa si mi producto viene dañado o no me queda? ¿Lo puedo devolver?

  • Sí, si el producto viene dañado te agradeceríamos que nos envíes una foto del mismo a nuestro whatsapp: 83330449 y te enviaremos lo más pronto posible otro producto y nuestras más sinceras disculpas.

  • Si una Chema no te queda, te agradeceríamos por favor devolverlo a nuestro taller en Rohrmoser y nosotros te enviaremos otro de la talla que necesites. 

¿Dónde me puedo comunicar si tengo dudas?

Click acá para enviarnos un email

Escríbenos por Whatsapp

Escríbenos por Facebook

Escríbenos por Instagram