¿Como puedo realizar mi compra?
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Puedes comprar en nuestra página web agregando los productos que quieres al carrito de compras, completando tu información personal y de envío, y finalizando con el proceso de pago.
Adicionalmente puedes encontrar nuestros productos en las siguientes tiendas amigas:- Tienda Eñe en Barrio Amón
- Mercado 83 Multiplaza Escazú
- Mercado 83 Multiplaza del Este
- Mercado 83 Oxigeno
- Mercado 83 Plaza Lincoln
- Tienda Eñe en Barrio Amón
¿Qué métodos de pago tienen?
- Puedes comprar con tu tarjeta por medio de la página web.
- Puedes realizar una transferencia bancaria a la siguiente cuenta en colones:
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Datos:
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Evergreen State sociedad de responsabilidad limitada Ced. Juridica: 3-102-708542
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Cuenta BAC: 962310033
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Cuenta IBAN: CR13010200009623100337
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- Puedes realizar una transferencia SINPE MOVIL al siguiente número: 8474 9169 (no disponible para contacto)
Luego de realizar el pago por favor envíanos el comprobante, tu información personal y de envío al: 8362 0321
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*Recuerda que puedes realizar transferencias bancarias desde cualquier banco utilizando el número de cuenta cliente o cuenta IBAN (tu banco puede cobrarte comisión por esto) *
*Por favor confirmar disponibilidad del producto justo antes de realizar la transferencia o depósito. No apartamos con promesas de compra*
¿Venden al por mayor?
- Sí, vendemos al por mayor a tiendas físicas; para cotizar o hacer tu compra mayorista, comunícate a nuestro correo [email protected] o al número 8362 0321
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla?
Esta tabla te servirá para identificar la talla más adecuada para ti.
¿Hacen envíos a toda Costa Rica?
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Claro! Nosotros enviamos por medio de Correos de Costa Rica y ellos llegan donde sea. El costo del envío es de 2,500 colones
¿Hacen envíos al extranjero?
- Hemos enviado productos a USA y a Europa, sin embargo la tarifa es variable y te solicitamos por favor comunicarte vía whatsapp para más información
¿Cuánto es el plazo de entrega de los productos?
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Nosotros realizamos los pedidos después de ser confirmados en los siguientes 3 días hábiles (5 días en temporada alta) y los dejamos en Correos, donde ellos toman 1 o 2 días en entregártelo a ti. *Por favor tener consideración acerca de eventos fortuitos fuera de nuestro control
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Nosotros te vamos a proporcionar un número de rastreo (tracking number) cuando enviemos tu paquete, este número te llegará a tu correo y puedes usarlo para checar tu paquete en la página de correos: https://correos.go.cr/rastreo/
¿Qué pasa si mi producto viene dañado o no me queda? ¿Lo puedo devolver?
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Sí, si el producto viene dañado te agradeceríamos que nos envíes una foto del mismo a nuestro correo y te enviaremos lo más pronto posible otro producto y nuestras más sinceras disculpas.
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Si una Chema no te queda, te agradeceríamos por favor devolverlo a nuestro taller en Rohrmoser y nosotros te enviaremos otro de la talla que necesites.
¿Dónde me puedo comunicar si tengo dudas?
Click acá para enviarnos un email